Интеграция YuChat с Платформой Tantor позволяет отправлять уведомления о состоянии PostgreSQL в рабочие чаты. Команда получает информацию о событиях, требующих внимания, в привычном канале коммуникации.
В этом материале — как настроить канал, выбрать уровни критичности и проверить доставку уведомлений. Обзор интеграции опубликован в отдельной статье о YuChat и Tantor.
Почему уведомления важно получать в рабочем чате
Команды, которые отвечают за PostgreSQL, следят за состоянием баз данных и реагируют на события мониторинга. Если уведомления остаются только в интерфейсе мониторинга, специалистам приходится регулярно возвращаться в него, чтобы проверить, не появилось ли что-то важное.
Когда за одну инфраструктуру отвечают несколько сотрудников, важно быстро сообщить о событии всей команде. Уведомление в общем рабочем чате помогает участникам увидеть информацию и обсудить дальнейшие действия в одном месте.
Как работает интеграция YuChat и Tantor
Платформа Tantor отслеживает состояние СУБД и формирует уведомления о событиях. Через настроенный канал Tantor отправляет их в выбранный чат YuChat. Tantor отвечает за мониторинг и критичность события, а YuChat доставляет сообщение команде.
Для канала можно выбрать рабочее пространство и уровни критичности уведомлений: «Проблема» и «Предупреждение». В Tantor также можно создать несколько каналов, изменить их настройки, приостановить или активировать их и отправить тестовое сообщение.
Как настроить канал уведомлений
- Подготовьте YuChat. Создайте бота, получите его токен и добавьте бота в нужный рабочий чат.
- Создайте канал в Tantor. Укажите токен бота, данные рабочего пространства и чата, а также адрес сервера.
- Настройте правила. Выберите рабочее пространство и отметьте уровни критичности, о которых команда должна получать уведомления: «Проблема» и/или «Предупреждение».
- Проверьте и активируйте канал. Отправьте тестовое сообщение в выбранный чат, затем включите канал.
После активации Tantor отправляет уведомления, которые подходят под заданные правила.
Что даёт команде интеграция
- Уведомления в привычном канале. Команда видит события мониторинга в рабочем чате YuChat.
- Меньше переключений. Чтобы узнать о новом уведомлении, не нужно постоянно открывать интерфейс Tantor.
- Разделение по критичности. Настройте отправку сообщений о проблемах и предупреждениях в соответствии с задачами команды.
- Общий контекст. Участники выбранного чата получают информацию в одном рабочем пространстве.
- Контроль каналов. Каналы YuChat в Tantor можно создавать, редактировать, активировать, приостанавливать и проверять тестовым сообщением.
Важно: интеграция не заменяет мониторинг Tantor и не диагностирует проблемы. Tantor продолжает отвечать за наблюдение за СУБД и формирование уведомлений, а YuChat служит каналом их доставки.
Частые вопросы
Какие уведомления можно получать в YuChat?
Те, которые соответствуют правилам, настроенным для канала. Можно выбрать уровни «Проблема» и «Предупреждение».
Можно ли настроить отдельные каналы для разных событий?
Да. Создайте несколько каналов YuChat и настройте для них рабочие пространства и уровни критичности.
Как проверить подключение?
В настройках канала Tantor можно отправить тестовое сообщение в выбранный чат YuChat.
Подключите YuChat к Tantor
Получайте уведомления о состоянии PostgreSQL в рабочем чате, а мониторинг и администрирование оставьте Платформе Tantor. Запросите демонстрацию YuChat, чтобы обсудить интеграцию и другие сценарии корпоративных коммуникаций.